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Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes dans notre FAQ ci-dessous.
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du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
+ 33 (0)4 42 52 62 39*
Veuillez-vous munir au préalable du numéro de série de votre produit ou du numéro de facture.
* Coût d’un appel local non surtaxé.
Le numéro de série de votre appareil se trouve sur le produit et sur la boite de votre OCIGO.
À quoi correspond le seuil légal d’alcoolémie ?
Dès le premier verre, l’alcool impacte notre vigilance et nos réactions. En France, le seuil légal est fixé à 0,5 g/L de sang pour tous les conducteurs à l’exception des jeunes conducteurs et des conducteurs de transports en commun dont le seuil légal est fixé à 0,2 g/L de sang. Ce taux peut être exprimé de deux manières, soit en g/L de sang ou en mg/L d’air expiré lors de l’utilisation d’un éthylotest. Il existe entre ces deux valeurs un indice de conversion permettant de les mettre en correspondance. Le seuil légal d’alcoolémie dans l’air expiré est ainsi de 0,25 mg/L pour les conducteurs et 0,10 mg/L pour les jeunes conducteurs et les conducteurs de transports en commun. Au-delà, les capacités et réflexes sont trop altérés et les risques d’accidents sont multipliés.
Quand le taux d’alcool maximal est-il atteint ?
Pour une mesure fiable, attendre au moins 20 minutes après la dernière ingestion d’alcool.
L’alcoolémie baisse en moyenne de 0,10 g à 0,15 g d’alcool par litre de sang en 1 heure. Rien ne permet d’éliminer l’alcool plus rapidement mis à part le temps.
Qu’est-ce que la norme NF EN 16280 ?
La norme NF EN 16280 est une norme européenne qui s’applique aux éthylotests mesurant la concentration d’alcool dans un échantillon d’air expiré. Ces éthylotests sont conçus et destinés à être utilisés comme un appareil d’autotest par le Grand Public. La norme NF EN 16280 spécifie les exigences de base en matière de sécurité et de performance, les méthodes d’essai, les marquages, l’étiquetage et les instructions. Les résultats obtenus à l’aide de ces appareils n’ont aucune valeur juridique et ne peuvent être utilisés pour réfuter les résultats obtenus à l’aide d’éthylomètres pobants couverts par la recommandation R 126 de l’OIML ou d’éthylotests utilisés dans des applications professionnelles couvertes par la norme EN 15964 ou des réglementations nationales similaires. Par conséquent, les résultats des tests doivent être affichés pour éviter que l’utilisateur ne sous-estime sa concentration d’alcool en raison des incertitudes de mesure inhérentes à chaque mesure.
Quelle est la différence entre une mesure par litre de sang (g/l) et par litre d’air expiré (mg/l) ?
Plusieurs unités permettent de calculer le taux d’alcool d’un individu. Si par exemple le taux d’alcool limite autorisé est de 0,5 g d’alcool par litre de sang (0,5 g/l), alors le taux d’alcool par litre d’air expiré sera de 0,25 mg (0,25 mg/l). L’éthylotest OCIGO permet de calculer la concentration d’alcool dans l’air expiré (soit en mg/l).
Quels sont les indicateurs à retenir quand on consomme de l’alcool ?
La sécurité routière et les études démontre que le taux d’alcool maximal est atteint :
– ½ heure après absorption à jeun
– 1 heure après absorption au cours d’un repas
L’alcoolémie baisse en moyenne de 0,10 g à 0,15 g d’alcool par litre de sang en 1 heure.
Qu’est-ce qu’OCIGO ?
OCIGO est une nouvelle génération d’éthylotest électronique. En alliant la précision d’une mesure par spectroscopie infrarouge à de puissants algorithmes, nous vous proposons une technologie hautement fiable et précise.
La détection d’alcool par spectroscopie infrarouge est à l’origine développée pour les éthylomètres utilisés par les Professionnels et les Forces de l’Ordre.
Grâce aux brevets déposés nous avons réussi à miniaturiser cette technologie encombrante afin de la rendre portable et accessible à tous.
Il s’agit d’une méthode non-invasive (en opposition à la prise de sang) capable de garantir des résultats précis et fiables de la concentration d’alcool. En vous offrant autonomie et indépendance, nous souhaitons vous accompagner chaque jour où que vous soyez pour faire de votre sécurité notre priorité.
Quel est le contenu du pack OCIGO ?
Le pack OCIGO est la solution clé en main pour tester partout et à tout moment son taux d’alcool. Le contenu du pack :
Garantie 2 ans
L’éthylotest OCIGO affiche t-il une mesure au-dessus de 0.5 mg/L ?
Afin de répondre aux exigences de la norme NF EN16280, l’éthylotest OCIGO n’affichera pas de mesure d’alcool supérieure à 0,50 mg/L d’air expiré. Si la mesure est supérieure à 0,50 mg/L, l’écran de l’OCIGO affichera de façon alternative « >0,5 mg/L » puis « danger » durant 10 secondes. Grâce à l’Application connectée, vous pourrez estimer l’heure de retour de votre taux sous le seuil légal puis à un taux à 0.
Faut-il changer d’embouts entre chaque test ?
Il est impératif d’utiliser un embout propre et sec à chaque test pour garantir une mesure fiable.
L’éthylotest OCIGO utilise-t-il des piles ou une batterie ?
OCIGO utilise une batterie interne rechargeable longue durée permettant de faire jusqu’à 75 mesures successives à 10°C. Pratique, un câble USB est livré avec votre appareil pour la recharger n’importe où. Cette batterie ne peut pas être remplacée.
Puis-je utiliser mon ethylotest à l’extérieur en hiver?
Oui, vous pouvez utiliser votre OCIGO en extérieur. OCIGO vous garantira des résultats selon la norme NF EN16280 uniquement lorsque la température ambiante est comprise entre 10°C et 40°C. Consultez le manuel d’utilisation pour plus d’informations.
Existe-t-il des mises à jour pour OCIGO ?
Afin d’offrir la meilleure expérience aux utilisateurs, des mises à jour de l’appareil et de son application sont régulièrement disponibles. Nous vous tenons informés de leurs disponibilités sur notre site internet, par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Suivez-nous pour être informer en temps réel !
Mon smartphone est-il compatible avec OCIGO ?
OCIGO est un éthylotest électronique que vous pouvez utiliser en mode autonome grâce à son écran intégré ou en mode connecté à un smartphone par Bluetooth (BLE). Une connexion Bluetooth doit donc être disponible sur votre smartphone pour pouvoir le connecté et profiter de l’ensemble des fonctionnalités offertes par OCIGO.
Comment acheter des embouts supplémentaires pour mon OCIGO ?
Lors de l’achat de l’éthylotest, vous recevez trois embouts. Pour des embouts supplémentaires, vous pouvez vous rendre sur notre boutique en ligne ici, ou bien nous contacter directement la société, par e-mail : contact@olythe.com, par téléphone +33 (0)4 42 52 62 39 ou en vous rendants sur notre page Assistance ici.
Combien de temps l’éthylotest OCIGO est-il garantie ?
La garantie légale de conformité de l’appareil est de 2 ans pièces et main-d’oeuvre. La garantie s’applique si le produit défectueux est retourné pendant la période de garantie accompagné de la facture d’achat.
La garantie ne couvre pas :
Comment faire un bon test ?
Pour effectuer une mesure correcte, il est essentiel de respecter toutes les règles énoncées dans le guide d’utilisation, notamment :
Utilisez un nouvel embout buccal pour chaque test. Les résidus d’alcool ou d’humidité dans l’embout buccal des tests précédents peuvent affecter les mesures des tests suivants.
Attendez 20 à 30 minutes après votre dernier verre, après avoir mangé ou fumé une cigarette.
Vérifiez que votre appareil OCIGO est à jour de ses exigences en matière d’étalonnage.
Veuillez noter que les résultats autour de zéro peuvent varier en raison de la limite de détection de l’appareil (0,011 BAC) et que la tolérance de la mesure est proche de +/- 0,005 BAC.
Puis-je comparer les résultats si je prends la même dose d’alcool ?
Définitivement non.
La plupart des essais cliniques montrent que la cinétique d’absorption et d’élimination de l’alcool (et donc le taux d’alcool dans votre corps) est fortement affectée par l’ingestion d’aliments (quantité et type d’aliments) avant ou pendant la consommation d’alcool.
Combien de temps dois-je respirer ?
Pour effectuer une mesure correcte, le système de mesure OCIGO nécessite une expiration continue d’environ 4 secondes et un volume d’expiration de 1,2 litre.
Si vous utilisez l’APP, vous devez toujours attendre la vibration de l’appareil OCIGO avant d’arrêter de respirer.
Qu’est-ce que l’étalonnage ?
L’étalonnage est un processus d’analyse et d’ajustement des composantes internes permettant à l’éthylotest de mesurer des taux d’alcool correctement.
Pourquoi étalonner son appareil?
Afin que l’appareil de mesure reste au niveau requis et respecte des normes et des exigences réglementaires, l’étalonnage est essentiel. Comme tout appareil de mesure, les éthylotests doivent être étalonnés au moins une fois par an afin de garantir des performances optimales.
Au fil du temps, lorsqu’un éthylotest est utilisé, le capteur varie et les résultats de l’analyse d’alcool peuvent s’avérer moins précis.
Prenons l’exemple d’une horloge, bien que vous régliez l’heure exacte, au fil du temps, elle peut dériver de quelques minutes. Le principe est le même pour les éthylotests connectés.
Comment faire?
Concernant la procédure d’étalonnage, Olythe détient son propre banc d’essai qui est chargé d’envoyer plusieurs souffles automatisés en fonction d’un débit et d’un taux de concentration d’alcool donnés. Le banc d’essai est relié à un éthylomètre de référence utilisé par les Forces de l’ordre qui permettra d’ajuster l’éthylotest en cas de dérive.
Dans le cadre de la norme métrologique NF EN 16280, il est nécessaire de procéder à un étalonnage annuel. Afin de pouvoir garantir des performances optimales et de vérifier la pertinence de la mesure de l’éthylotest, nous vous conseillons donc de procéder à cette fréquence d’étalonnage.
Le vieillissement de plusieurs de nos OCIGO a été vérifié par Le laboratoire National de Métrologie et d’Essais. Le constat est que les dérives sont rares et surtout minimes.
Pour procéder à l’étalonnage de votre appareil, il vous suffit de nous contacter puis nous vous demanderons de l’envoyer à notre laboratoire à l’adresse suivante : Olythe SAS, 240, rue Louis de Broglie, 13100 Aix-en-Provence. Il faut compter entre 8 et 10 jours à partir du moment où vous envoyez votre OCIGO et vous le recevez étalonné chez vous.
Vous assurez ainsi la pérennité de votre appareil et garantissez la fiabilité de vos mesures.
Lors de l‘achat de mon éthylotest OCIGO, est-il livré étalonné ou dois-je commander l’étalonnage ?
L’éthylotest OCIGO est livré étalonné. Nous vous recommandons de faire étalonné votre OCIGO une fois par an.
Faut-il régulièrement faire étalonner son appareil ?
Dans le cadre de la norme métrologique NF EN 16280, il est nécessaire de procéder à un étalonnage annuel. Afin de pouvoir garantir des performances optimales et de vérifier la pertinence de la mesure de l’éthylotest, nous vous conseillons donc de procéder à cette fréquence d’étalonnage. Cet étalonnage est réalisé par nos soins dans notre laboratoire (l’appareil doit nous être envoyé). Vous ne pouvez malheureusement pas le faire vous-même. Contactez-nous pour plus d’informations en vous rendant sur notre page Assistance ici.
Comment connecter et utiliser l’Application OCIGO ?
Où trouver l’Application OCIGO ?
L’Application mobile OCIGO est disponible pour iOS et Android. Rendez-vous sur l’App Store et Google Play Store depuis votre téléphone pour la télécharger.
L’application OCIGO est-elle compatible avec mon téléphone ?
L’Application OCIGO est disponible et compatible pour Android (à partir de Android 4.1 ou version ultérieure) et bientôt disponible sur iOS (à partir d’iOS 10.0 ou sup).
Que dois-je faire si je pense que mon appareil est défectueux?
Rendez-vous sur la page Assistance ici pour nous envoyer une demande par formulaire ou nous appeler directement.
Pourquoi OCIGO affiche le message « erreur » lorsque je souffle ?
Pour effectuer une mesure correcte, le système de mesure d’OCIGO a besoin d’un souffle continu d’environ 5 secondes. Inutile de souffler fort.
Pourquoi OCIGO affiche le message « erreur » au démarrage et s’éteint ?
OCIGO rencontre probablement un problème technique. Contactez notre support technique sur la page Assistance ici pour nous envoyer une demande par formulaire ou nous appeler directement.
Pourquoi OCIGO affiche le message « préchauffe » lorsque je le bouge ?
Pour effectuer une mesure correcte, le système de mesure d’OCIGO a besoin d’être stable. Il faut donc éviter les à-coups et les mouvements brusques avant de souffler.
Pourquoi OCIGO ne se recharge pas alors qu’il est connecté ?
OCIGO ne peut se recharger que lorsque la température ambiante est comprise entre 0°C et +40°C.
Utilisez le câble USB fourni avec l’appareil pour le recharger et vérifiez que l’indicateur de charge sur l’écran de l’OCIGO est bien actif.
Si aucun indicateur n’apparaît et que l’écran reste éteint, contactez notre support technique sur la page Assistance ici pour nous envoyer une demande par formulaire ou nous appeler directement.
Pourquoi OCIGO affiche le message « T° 10°C - 40°C » au démarrage ?
OCIGO vous garantira des résultats selon la norme NF EN16280 uniquement lorsque la température ambiante est comprise entre 10°C et 40°C. Consultez le manuel d’utilisation pour plus d’informations ici.
Pourquoi OCIGO affiche le symbole « batterie vide » puis s’éteint ?
Votre OCIGO est complètement déchargé, veuillez le brancher à une prise secteur ou USB pour le recharger.
Pourquoi les taux affichés par OCIGO ne semblent-ils pas cohérents ?
Pour effectuer une mesure correcte, il est indispensable de respecter l’ensemble des règles indiquées dans la présente notice d’utilisation et notamment :
• Utiliser un embout neuf pour chaque test
• Attendre 30 min après votre dernier verre, avoir mangé ou fumé
• Vérifier que l’appareil est à jour concernant sa date d’étalonnage